Якщо ви хочете, щоб ваші команди говорили чітко, по суті, і через призму користі тої людини, яка слухає.
Для кого це буде особливо корисно:
- Якщо працівники дають надмірну кількість деталей, розмовляють «вголос» власні думки, їх часто перебивають або доводиться пояснювати логіку знову.
- Якщо стиль мовлення на презентаціях монотонний, викликає питання «І що?», «А до чого це?», або співробітники не почуваються почутими.
- Якщо є потреба покращити спілкування зі стейкхолдерами або C-рівням, щоб бути зрозумілими й переконливими
🧩 Програма і структура**:**
- Чому ми говоримо різними мовами.
- Причини непорозумінь та нечіткості повідомлення – як уникнути завеликої деталізації.
- Мова стекйхолдерів. Як доносити ідеї людям, які пирймають рішення і завжди зайняті?
- Кити зрозумілості в комунікації: мета, структура, наміри та аргументація.
- Як швидко сформувати мету повідомлення для себе та для інших?
- Як комунікувати наміри, і не потрапити в слабку позицію?
- Як аргументувати свою позицію достатньо і не більше?
- Як і коли робити паузи?
- Як позбутись відчуття, що без цих деталей тебе не зрозуміють?
- Слова, які забирають силу вашої ідеї.
- Структуруємо повідомлення в голові слухача: фреймворки та техніки.